Política de privacidad
Cómo linkivo trata los datos personales, tanto los de los titulares de cuenta como los de los visitantes de las páginas publicadas.
Última actualización : 25 juillet 2026
Esta versión en español se ofrece a título informativo; la versión francesa prevalece.
1. Quién es responsable de sus datos
El servicio linkivo, disponible en linkivo.fr, está editado por Joris Hillion, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial LEZARD, registrado con el número SIRET 947 949 368 00015, cuya dirección es 6 rue Alexandre Bontemps, 78000 Versailles. Director de la publicación: Joris Hillion.
El editor es el responsable del tratamiento de los datos descritos a continuación. Para cualquier pregunta o para ejercer sus derechos, escriba a contact@linkivo.fr.
El sitio está alojado por Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis.
Hay que distinguir dos funciones. Para su cuenta y su página, el editor es el responsable del tratamiento. Para las estadísticas de su propia página, lo es usted: linkivo actúa entonces como encargado del tratamiento y no explota sus audiencias con otros fines.
2. Los datos que tratamos
Datos de la cuenta. Dirección de correo electrónico, nombre de usuario, nombre mostrado, foto de perfil opcional, contraseña (nunca conservada en claro, solo como huella criptográfica), plan de suscripción, fecha de creación, fecha de última actividad y estado de verificación del correo electrónico.
Contenidos que publica. Títulos, textos, enlaces, imágenes, grabaciones de audio, direcciones mostradas en un mapa, enlaces cortos, códigos QR y sus ajustes. Estos contenidos son públicos en cuanto lo es su página.
Medición de audiencia de las páginas publicadas. Cuando se consulta una página linkivo.fr, un enlace corto o un código QR, registramos: la fecha y la hora, la página o el enlace afectado, el tipo de dispositivo, el navegador, el sistema operativo, el idioma del navegador, el tamaño de pantalla, el sitio de referencia, los parámetros de campaña (UTM), el país y una ubicación aproximada a escala de ciudad, así como un indicador que precisa si se trata de un escaneo de código QR.
No conservamos su dirección IP. Se transforma al vuelo, junto con el nombre del navegador y una clave secreta, en una huella irreversible que sirve únicamente para distinguir a dos visitantes en un mismo día. Esta huella no permite reidentificarle ni seguirle de un sitio a otro.
Facturación. Si contrata una suscripción de pago, la información del pedido la trata nuestro proveedor de pago. No vemos ni almacenamos sus datos bancarios.
Asistencia. Cuando informa de un error o contacta con el soporte desde el estudio, conservamos su mensaje y el contexto técnico asociado (página afectada, navegador, tamaño de pantalla) durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud.
3. Por qué los tratamos
- Prestar el servicio : crear y asegurar su cuenta, mostrar su página, redirigir sus enlaces cortos, generar sus códigos QR. Base jurídica: ejecución del contrato que nos vincula.
- Enviarle los correos necesarios : verificación de la dirección, restablecimiento de la contraseña, respuestas del soporte. Base jurídica: ejecución del contrato.
- Medir la audiencia de las páginas publicadas : proporcionarle sus estadísticas. Base jurídica: interés legítimo en ofrecer una medición de audiencia sin cookies ni perfilado, limitada a datos agregados.
- Gestionar las suscripciones : facturación, aplicación de los límites del plan, obligaciones contables. Bases jurídicas: ejecución del contrato y obligación legal.
- Garantizar la seguridad : detectar abusos, limitar las solicitudes automatizadas, prevenir el fraude. Base jurídica: interés legítimo en proteger el servicio y a sus usuarios.
4. Cookies y almacenamiento en su dispositivo
linkivo no utiliza ninguna cookie publicitaria, ningún rastreador de audiencia de terceros y no sigue a nadie de un sitio a otro. No obstante, el servicio escribe cierta información en su navegador. Como la normativa trata del mismo modo las cookies y las demás formas de almacenamiento local, todas se detallan a continuación.
Cookies, únicamente para los titulares de cuenta. No se coloca ninguna cookie en el dispositivo de los visitantes de una página publicada.
- Cookie de sesión : le mantiene conectado a su estudio. Se elimina al cerrar sesión.
- Cookies de estado temporales : colocadas unos minutos cuando inicia sesión mediante un servicio de terceros o vincula una cuenta de red social, para impedir el secuestro del proceso de autorización.
Almacenamiento local, en las páginas publicadas. Esta información permanece en su navegador y nunca se transmite a terceros.
- Identificador de visita : un número aleatorio propio de la pestaña, que permite agrupar varias páginas vistas en una sola visita. Se borra al cerrar la pestaña y no contiene ninguna información sobre usted.
- Respuesta a una encuesta : si vota en una encuesta publicada en una página, su elección se memoriza para evitar un voto doble y volver a mostrarle su respuesta.
- Salida de navegador integrado : un indicador temporal evita un bucle infinito cuando un enlace se abre desde la aplicación de Instagram o TikTok.
- Preferencias de visualización : color de acento y fuente, guardadas solo si usted mismo las modifica.
Ninguno de estos elementos permite identificarle, perfilarle o seguirle de un sitio a otro. Son estrictamente necesarios para el funcionamiento solicitado o se limitan a una medición de audiencia anónima: por eso el servicio no le impone un banner de consentimiento.
Además, los titulares de cuenta pueden excluir sus propias visitas de sus estadísticas desde la página Estadísticas del estudio.
Si usted mismo añade un píxel de retargeting (Meta, TikTok, Google Tag Manager) en uno de sus enlaces, se convierte en responsable de ese tratamiento: le corresponde entonces recabar el consentimiento de los visitantes e informarles.
5. Quién accede a los datos
Sus datos no se venden, ni se alquilan, ni se ceden con fines publicitarios. Son accesibles al editor y a los proveedores técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio:
- Vercel Inc. : alojamiento del sitio y almacenamiento de los contenidos y las estadísticas.
- Resend : envío de los correos transaccionales (verificación de dirección, restablecimiento de contraseña).
- Creem : cobro de las suscripciones y emisión de las facturas.
- Mapbox : búsqueda de direcciones y visualización del mapa, únicamente cuando añade un bloque de mapa.
- Google : inicio de sesión con una cuenta de Google si elige ese método de autenticación, y suministro de las fuentes tipográficas utilizadas por las páginas.
- Redes sociales : si conecta una cuenta de TikTok, Instagram, X o YouTube para mostrar su número de seguidores, los datos intercambiados se limitan a lo que autorice en la conexión.
También podemos comunicar datos si la ley nos obliga a ello, a petición de una autoridad competente.
6. Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos de los proveedores anteriores están establecidos en Estados Unidos. Las transferencias se rigen por las garantías previstas por el RGPD, en particular las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, en su caso, la certificación en el marco de protección de datos UE - EE. UU.
7. Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de la cuenta y contenidos : mientras la cuenta esté activa. Se borran al eliminar la cuenta.
- Estadísticas de visita : conservadas de forma detallada durante el tiempo necesario para mostrar sus paneles, y luego agregadas. Desaparecen con la cuenta.
- Mensajes al soporte : hasta tres años tras el cierre de la solicitud.
- Facturas : diez años, de conformidad con las obligaciones contables francesas.
La eliminación de su cuenta desde el estudio borra su página, sus enlaces cortos, sus códigos QR y sus estadísticas. Los enlaces cortos dejan entonces de funcionar y los códigos QR ya impresos que apuntaban a ellos quedan inoperativos.
8. Sus derechos
Dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad sobre sus datos, así como del derecho a definir directrices sobre su destino tras su fallecimiento.
La mayoría de estos derechos se ejercen directamente desde su estudio: puede modificar su información, exportar o eliminar sus contenidos y borrar su cuenta. Para cualquier otra solicitud, escriba a contact@linkivo.fr. Respondemos en el plazo de un mes.
Si considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.
9. Seguridad
Los intercambios con linkivo.fr se cifran en tránsito. Las contraseñas se almacenan como huella y no pueden volver a leerse, ni siquiera por el editor. El acceso a los datos de producción está restringido a las personas que lo necesitan para operar el servicio.
Como ningún sistema es infalible, si un incidente de seguridad afectara a sus datos y presentara un riesgo elevado para sus derechos, se le informaría de conformidad con el RGPD.
10. Menores
El servicio no está destinado a personas menores de 15 años. Si observa que un menor de 15 años ha creado una cuenta sin la autorización de sus representantes legales, comuníquelo a contact@linkivo.fr : la cuenta será eliminada.
11. Modificaciones de esta política
Esta política puede evolucionar con el servicio. En caso de cambio significativo, se avisa a los titulares de cuenta por correo electrónico o mediante un aviso visible en el estudio. La fecha de última actualización figura en la parte superior de esta página.
Las reglas de uso del servicio se detallan en las condiciones de uso.